Informativa sui rimborsi

Resi:

Se hai un problema che non è stato risolto dal nostro supporto tecnico, puoi restituirci il prodotto inviando una mail a info@pennenteutdoor.it inserendo:

  • Nome
  • Cognome
  • Telefono
  • ID Ordine
  • Data Ordine
  • Nome Prodotto
  • Codice Prodotto
  • Quantità
  • Causa del reso
  • Dettagli aggiuntivi

La richiesta di reso deve essere inoltrata entro 7 giorni dalla ricezione dell'articolo.

I prodotti devono essere restituiti nell'imballaggio originale. Non rimborsiamo prodotti danneggiati a causa di un imballaggio insufficiente. Si prega di usare una scatola esterna di protezione per prevenire danni durante il trasporto. Il reso verrà sottoposto a valutazione interna prima dell'approvazione.